Centre d'aide

Mon chauffeur n'est pas arrivé

Si le chauffeur dépasse de 15 minutes l'heure prévue, vous pouvez :

  1. L'appeler directement depuis l'app (icône téléphone)
  2. Annuler la course sans frais
  3. Déclencher le bouton SOS si vous avez un doute sur votre sécurité
L'équipe ZOOT vous recontactera sous 5 minutes pour vous aider.

Cette réponse t'a aidé ? Sinon écris-nous à contact@zoot.re.